Política de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Esta es una traducción de la versión en inglés. Si las dos difieren, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley de tu país disponga otra cosa.

XENOPOLIS es un juego de guerra sci-fi para un solo jugador, hecho para teléfonos Android. Esta política explica, en palabras simples, qué pasa con tus datos cuando juegas. También cubre nuestro sitio web, xenopolis.gazum.ai.

En pocas palabras

• Tu partida queda en tu teléfono. Nunca la recibimos.
• No hay cuenta. El juego nunca te pide tu nombre ni tu correo.
• Una IA escribe el Despacho de Guerra solo si aceptas. Entonces nuestro servidor le envía a OpenAI un resumen corto de tu guerra: datos del juego, sin ningún identificador.
• Las estadísticas de uso llevan un número al azar, y puedes desactivarlas en Ajustes.
• Borrar mis datos, en Ajustes, borra lo que nuestro servidor guarda con ese número.
• Sin anuncios. No vendemos datos.

Quiénes somos

XENOPOLIS es un juego de GAZUM, Corp., 7345 W Sand Lake Rd, Ste 210, Orlando, FL 32819-5280, Estados Unidos ("nosotros"). Contacto: support@gazum.ai.

Qué queda en tu teléfono

Tu partida y tus ajustes quedan en tu teléfono, incluidas tu ciudad, tus flotas y las repeticiones de tus batallas. Nunca los recibimos.

• Rivales. Los rivales son IA del juego y corren en tu teléfono. El Despacho de Guerra es lo único que usa un modelo de IA.
• Notificaciones. Si las permites, el juego las programa en tu teléfono. No pasan por nuestro servidor ni por ningún servicio de notificaciones.
• Copia de seguridad de Google. Si tu teléfono tiene activada la copia de seguridad de Google, Android puede copiar tu partida en tu propia cuenta de Google y restaurarla si vuelves a instalar el juego. Google administra esa copia según sus propios términos, y nosotros no podemos leerla.

Qué llega a nuestro servidor

De lo que envía el juego, nuestro servidor guarda solo lo que aparece en esta sección, además de las líneas de registro y los totales diarios de Cuánto tiempo los guardamos. Datos de red, más abajo, cubre lo demás que ve.

El Despacho de Guerra, solo si aceptas

La primera vez que toca un Despacho, el juego te pregunta. Si eliges Usar el Despacho con IA, el juego le envía a nuestro servidor un resumen corto de tu guerra, como máximo una vez al día.

El resumen contiene solo números, horas, datos de sí o no y palabras fijas del juego:

• el día, el idioma, tu mundo y su espíritu, y el mundo de mañana;
• el último ataque: qué rival, cuándo, el resultado, cuántas naves cayeron, qué perdiste, cuánto de tu defensa quedó destruido, qué perdió tu depósito, si la Corona disparó y si tomaste el mando;
• tus cazas: qué mundo, qué rival, qué tipo de caza, el resultado y si abriste una brecha o capturaste el objetivo;
• tu rencor con un rival, la etapa y la carga de tu Corona, tu nivel de Mando, tus colonias y la Invasión;
• lo que viene después, con su hora;
• algunos hechos de una lista fija, como una tregua que se cumplió.

No contiene tu nombre, ningún texto que escribas ni ningún identificador, y no lleva tu número al azar. Nuestro servidor rechaza cualquier resumen con un campo o una palabra desconocidos, así que ninguna palabra de fuera del juego puede llegar al modelo de IA.

Nuestro servidor le envía el resumen a OpenAI, cuyo modelo escribe el titular y el texto. Antes de que el texto vuelva a tu teléfono, nuestro servidor revisa su longitud, sus palabras y sus números, y el servicio de moderación de OpenAI también lo revisa. Si el texto no pasa, lees un parte de campo escrito en tu teléfono.

Nuestro servidor guarda el resumen y el texto, o el texto rechazado y el motivo. Los guardamos para reutilizar un texto si el mismo resumen vuelve a llegar ese día, para leer un Despacho que alguien reporte y para revisar cómo funciona el texto de la IA. Como el resumen no lleva ningún identificador, no podemos saber de quién es. Si dos teléfonos envían exactamente el mismo resumen el mismo día, el modelo escribe una sola vez y ambos teléfonos reciben el mismo texto.

Si eliges Solo partes sin conexión, o no respondes, el juego no hace ninguna llamada para el Despacho, y lees partes de campo escritos en tu teléfono. Puedes cambiar tu respuesta cuando quieras en Ajustes, en Despacho de Guerra con IA.

Base jurídica (EEE y Reino Unido): tu consentimiento.

Estadísticas de uso

Las estadísticas de uso están activadas, salvo que las desactives en Ajustes, en Estadísticas de uso. Las usamos para encontrar errores, para ver cómo funciona el juego y para contar cuántos jugadores vuelven. Cada registro contiene:

• un número al azar, creado una sola vez por el juego en tu teléfono. No viene del hardware de tu teléfono, de Google ni de un ID de publicidad;
• la versión de la app;
• qué pasó y cuándo: la apertura del juego, los pasos de la primera sesión, el final de una batalla (su tipo, su resultado y su duración en segundos), una partida recuperada, una falla de gráficos y un texto de IA que no pasó las revisiones en tu teléfono;
• cómo funciona: el nivel de gráficos, los cuadros por segundo y el tiempo de carga;
• mensajes de error: el mensaje, el archivo y la línea. Cortamos cada mensaje a 300 caracteres y borramos todo lo que parezca un correo o una dirección de red.

Nuestro servidor también guarda el primer y el último día en que vio el número, para poder contar cuántos jugadores vuelven después de un día y después de una semana.

Base jurídica (EEE y Reino Unido): nuestro interés legítimo en arreglar y mejorar el juego, limitado a estos pocos registros, con un interruptor para desactivarlos.

Reportes

Si tocas Reportar en un Despacho, el juego le envía a nuestro servidor qué Despacho es y tu motivo: Ofensivo, Datos incorrectos, No tiene sentido u Otra cosa. Nuestro servidor los guarda con la hora del reporte, sin número al azar y sin ningún identificador tuyo, para atender el reporte y revisar cómo funciona el texto de la IA. También puede enviar por correo el motivo y el texto reportado, con su idioma, su fecha y el id del Despacho, a nuestro buzón de soporte, para que podamos leerlo.

Base jurídica (EEE y Reino Unido): nuestro interés legítimo en que el texto de la IA sea seguro y correcto.

Los interruptores del juego

Cuando tiene conexión, el juego le pregunta a nuestro servidor por sus interruptores actuales y la hora: si el Despacho con IA y las estadísticas de uso están activos, y la versión más antigua que admitimos. Esa llamada lleva la versión de la app y ningún identificador, y nuestro servidor no guarda nada de ella, salvo la línea de registro que se describe en Cuánto tiempo los guardamos.

Borrado

Borrar mis datos envía el número al azar, para que nuestro servidor pueda borrar lo que guarda con él. Consulta Cómo borrar tus datos.

Lo que nunca recopilamos

Tu nombre, tu correo, tus contactos, tu ubicación precisa o aproximada, tu ID de publicidad, tus fotos ni nada que escribas. El juego no tiene inicio de sesión ni chat, y no pide permiso para acceder a nada de esto. Si decides escribirnos, recibimos la dirección desde la que escribes: consulta Cuando nos escribes.

Datos de red

Como cualquier servidor, el nuestro ve tu dirección IP para responder. No la guardamos, no la registramos y no la usamos para saber tu ubicación. También ve los encabezados estándar que lleva cualquier solicitud web, como tu idioma y el agente de usuario, que puede indicar el modelo de tu teléfono. Tampoco los guardamos ni los registramos. OpenAI nunca ve tu dirección IP ni estos encabezados, porque es nuestro servidor el que llama a OpenAI, no tu teléfono.

Base jurídica (EEE y Reino Unido): nuestro interés legítimo en responder las llamadas del juego.

Este sitio web

xenopolis.gazum.ai es un sitio estático pequeño. Amazon CloudFront entrega sus páginas y ve tu dirección IP para responder, como cualquier servidor. El sitio no usa cookies, no tiene analítica y no carga nada de otras empresas, y no guardamos ningún registro de visitas.

Cuando nos escribes

Si nos escribes a support@gazum.ai, usamos tu dirección y tu mensaje solo para responderte y hacer lo que nos pides, y los conservamos mientras los necesitemos para eso, o para demostrar cómo atendimos una solicitud sobre tus datos.

Qué pueden ver otras personas

Nada del juego. XENOPOLIS se juega en solitario: no tiene perfiles, ni chat, ni clasificaciones públicas.

Quién trata tus datos por nosotros

• OpenAI (Estados Unidos) escribe el Despacho de Guerra y modera su texto, solo si aceptaste. Recibe el resumen, nuestras instrucciones para el modelo y el texto terminado, nunca tu número al azar ni tu dirección IP. Le pedimos a OpenAI que no almacene la respuesta. Los datos enviados por su API no se usan para entrenar sus modelos. OpenAI puede conservarlos en registros de control de abuso hasta 30 días, o más si la ley lo exige o si es razonablemente necesario para proteger sus servicios o a cualquier otra persona de un daño. Lo que dice OpenAI sobre los datos de la API (en inglés).
• Amazon Web Services (Estados Unidos) aloja nuestro servidor, su base de datos y sus registros en su región us-east-1, entrega este sitio web con CloudFront y envía los correos de reporte a nuestro buzón.
• Cloudflare (Estados Unidos) opera el DNS de nuestro dominio y reenvía los correos enviados a support@gazum.ai a nuestro buzón en Microsoft (Estados Unidos).

Cada uno de estos proveedores trata tus datos solo para prestarnos su servicio, según sus términos de tratamiento de datos. Cuando tus datos salen del EEE o del Reino Unido, están protegidos por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

No vendemos datos ni los compartimos con nadie más. Google opera Google Play, donde consigues el juego, según su propia política de privacidad. Nos muestra totales, como instalaciones y tasas de fallas, que no te identifican.

Cuánto tiempo los guardamos

• Estadísticas de uso: 90 días por cada registro.
• El primer y el último día en que se vio un número: 90 días desde la última vez que el juego se abrió con ese número.
• Resúmenes y textos de Despachos, también los rechazados: 30 días.
• Reportes: 90 días. El correo de un reporte queda en nuestro buzón de soporte mientras lo necesitemos para atender el reporte.
• Los registros de nuestro servidor: 30 días. Las líneas de registro contienen la ruta, el código de la respuesta, el tiempo que tardó, cantidades y códigos cortos. Cuando un texto de IA no pasa, un código puede citar el número, la hora o la palabra que falló. AWS agrega sus propias líneas, con el id de la solicitud, cuánto tardó y cuánta memoria usó. Una línea de registro no contiene ninguna dirección IP ni ningún número al azar. La línea de un reporte contiene el id del Despacho y el motivo.
• Después, solo totales diarios, como cuántas batallas terminaron ese día. No contienen ningún identificador y los guardamos sin fecha de fin.

AWS elimina los registros vencidos pocos días después de esas fechas.

Cómo borrar tus datos

En el juego: abre Ajustes y luego Borrar mis datos. Borra al instante todo lo que nuestro servidor guarda con tu número al azar, y el juego crea otro número al azar. Si tu teléfono no tiene conexión, la solicitud espera hasta que se conecte. Tu partida sigue en tu teléfono. Para borrarla también, usa Empezar de nuevo.

Lo que no se puede distinguir. Los resúmenes de Despachos y los reportes no llevan ningún identificador tuyo, así que no podemos saber cuáles son tuyos. Vencen solos: los resúmenes a los 30 días y los reportes a los 90. Los totales diarios no contienen ningún identificador y se quedan.

Por correo: puedes escribir a support@gazum.ai, pero no guardamos ningún nombre ni correo con el que buscarte. Envíanos el número que Ajustes muestra en Tu número al azar, y podremos encontrar lo que nuestro servidor guarda con él. Sin ese número no podemos encontrar tus registros a partir de un correo, y te indicaremos la opción de Ajustes que está arriba.

Desinstalar borra la partida y el número al azar de tu teléfono, salvo cualquier copia de la partida en tu propia copia de seguridad de Google. Lo que nuestro servidor guarda con ese número ya no se puede vincular con tu teléfono, y vence a los 90 días.

Tus derechos

Según dónde vivas (por ejemplo, en el EEE, el Reino Unido o California), puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos o recibir una copia, oponerte a cómo los usamos y retirar tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento para el Despacho con IA en cualquier momento en Ajustes: sigues jugando, con partes de campo escritos sin conexión. También puedes desactivar las estadísticas de uso en Ajustes, y Borrar mis datos borra lo que nuestro servidor guarda con tu número al azar.

Para todo lo demás, escribe a support@gazum.ai; respondemos en el plazo de un mes. Para pedir una copia de lo que guarda nuestro servidor, o para corregirlo, envíanos el número que Ajustes muestra en Tu número al azar. No podemos saber solo por un correo qué registros son tuyos, como explica Cómo borrar tus datos, así que sin ese número no podemos hacerlo, y nuestra respuesta te lo dirá. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

Menores

XENOPOLIS no está pensado para menores de 13 años, ni para menores de la edad de consentimiento digital donde vivan (hasta 16 años en algunos países del EEE). No recopilamos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor está usando el juego, avísanos. Como no guardamos ningún nombre ni edad, no podemos encontrar los registros de ese menor a partir de un correo. Para borrar lo que nuestro servidor guarda, ve a Ajustes y luego a Borrar mis datos, en ese teléfono.

Seguridad

Las conexiones con nuestro servidor están cifradas (solo HTTPS). Nuestra base de datos no es pública, y AWS la cifra en reposo. La clave que usamos para llamar a OpenAI queda en AWS Secrets Manager: nunca está en la app.

Cambios

Publicamos cualquier cambio aquí, y la fecha de arriba muestra el último. Si un cambio es grande, lo mostramos en la app.